服务承诺

服务规范

第一章 总 则 第一条 为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受全社会的监督,制定本规范【详细】
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营业网点
地 市 供电单位 名 称 地 址

服务指南

客户迁址,须在五天前向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理: 1、原址按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理; 2、迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用电办理; 3、迁移后的新址在原供电点供电的,新址用电引起的工程费用由客户负担; 4、迁移后的新址仍在原供电点,但新址用【详细】